第1363章服务態度最重要
“小龙，中午就在我们採购点吃饭。蔬菜和酒全都备好了。不过还缺点肉菜，就拜託给你了。嘿嘿……”
冯家树没跟张小龙客气，拉著他就往採购点走。
“小事而已，我家里有醃肉，还有前几天钓回来的鱼虾，足够中午吃饭用的。”
“哈哈哈，那就好那就好。小龙，你看我们这个採购点怎么样？”
说话间，两人走进了採购点大院子里。
卡车上的物品已经被卸载下来大半，还剩下几个玻璃柜檯还没有卸完。
“不错，房子还是相当气派的，尤其是这个仓库，让我们很有压力啊！”
张小龙说著，走到卡车旁，帮著搭了一把手。
有了他的帮忙，几个玻璃柜檯很快就被抬下了卡车。
工人们纷纷朝张小龙点头致谢，还有要发烟给他抽的。
“几位同志不用客气，我不会抽菸的。”
张小龙笑著摆了摆手。
“哦？我们这仓库……是不是有什么不妥？”
冯家树继续著刚才的话题。
“冯哥，你们建的是採购点，虽然也零卖一些物资，但毕竟还是以採购工作为重点的嘛！”
冯家树听得连连点头。
张小龙继续说道：
“所以啊，採购点要是收不到物资，不能把仓库填满，我们肯定有压力啊！”
“哈哈哈，小龙，你不要想这么多嘛。有啥事儿，我来担著。况且现在是冬天了，上面没有安排什么採购任务。”
冯家树洒脱一笑道。
“冯哥，你放心好了，其他的我不敢多说什么，等开了春之后，保证你们採购点有收不完的山货和蜂蜜。”
张小龙在心里又加了几句：
除此之外，鸡蛋、鸭蛋、鹅蛋，还有鸡鸭鹅等等，也能保证採购量顺利完成。
……
＊＊＊
接下来的几天时间里。
张庄大队有了採购点的消息，就像是长了翅膀一样，迅速在附近的几个大队里传开了。
这些大队的社员们，三三两两地结成伴，来张庄大队看这新鲜事儿。
三凤和四凤一边学习，一边接待著这些来看热闹的人。
完全没有因为他们不购买，或者不出售物资，而冷眼相看的意思。
大伙儿问起不同商品价格的时候，两姐妹也是不厌其烦，耐心地一一回答。
起初的时候，她们对於价格不熟悉，经常要看一下標价，才能给出回答。
再后来就不需要了，两姐妹完全將不同货物的价格，都给记在了脑子里。
在採购点开业的第五天，也就是11月7日这天。
“三姐，咱们採购点都开业五天了，怎么就没有人来购买物资呢？”
四凤送走了几个看热闹的人之后，无精打采地问道。
“瞎说，咱弟弟不是都买了好几回东西了吗？还有他们分局的公安同志，不也经常来买烟吗？”
三凤轻拍了妹妹一下，用微带责备地语气说道。
“姐，我不是这个意思。咱弟弟他们买东西，完全是照顾咱们……”
四凤的话还没有说完，就被一个陌生的声音打断了。
“同志，你们这儿有罐头卖吗？”
一个中年男子走到柜檯前，弱弱地问道。
“呃……有有有，你想要橘子罐头，还是黄桃罐头？”
四凤怔了一下神，很快便清醒过来，热情地招呼了起来。
“橘子罐头怎么卖的？”
“8毛钱一罐。”
“那黄桃罐头呢？”
“都是一样的价钱，您想要买哪一种？买几罐？”
“两种罐头都买两罐吧！多少钱？”
“一共是3块两毛钱。”
三凤在男子问起罐头价格的时候，就已经开始在暗暗盘算价格了。
所以，当顾客问起来的时候，竟是一口报出了总价。
那男子付了钱，四凤帮著开了票。
三凤则是帮忙取好了罐头。
“同志，还有其他需要购买的商品吗？”
“不用了，谢谢。”
男子拿著自己的罐头，走到门口的时候，他停了一下，转身说道：
“两位同志，你们的服务態度真好。下次我还来你们这里购买东西。”
“谢谢你，同志……”
两姐妹急忙道谢，等顾客走后，两人激动地都要跳起来了。
“三姐，太好了，终於有不认识的顾客来买东西了。”
“是啊，四妹，咱们採购点一定会越来越好的。”
“姐，你们高兴啥呢？”
张小龙抱著外甥和外甥女，走了过来。
“你们两个小傢伙，怎么又让舅舅抱著了？”
“赶快下来，舅舅还有重要的工作要干呢！”
“姐，没事儿的……”
张小龙嘿嘿一笑，毫不介意地说道。
但是他怀里的两个小傢伙却是不干了，两人小腿一蹬，就往地上探。
“舅舅，我们自己下地玩儿。”
“那好吧，不过……你们得先亲舅舅一下。”
两个小傢伙几乎是同一时间，在舅舅左右两侧的脸上，各亲了一口。
“小建设，今天可不许再吃糖了哦。”
张小龙摸了一下左侧脸上，黏滋滋的，不用看也知道是小外甥吃的糖。
“知道了，舅舅。”
杨建设奶声奶气地答应著。
“弟弟，咱们玩公共汽车游戏去吧。”
小红霞拉著杨建设，在一旁的地上玩儿去了。
“小弟，刚才有人来买罐头了。”
四凤的激动劲儿，还没有过去，忙著跟自己弟弟分享了起来。
“哦？那是好事啊，以后还会有越来越多的人，来你们採购点买卖物资的。”
“小弟，人家还夸我和三姐了呢！说我们服务態度好，他下次还来咱这儿买东西。”
“姐，说到这服务態度，咱们可不能跟某些供销社的营业员学，如果你们能一直保持微笑服务，採购点一定会越来越好的。”
张小龙趁著这个机会，勉励了几句。
作为穿越者，他太知道服务態度的重要性了。
顾客进店是为了消费的，可不是花钱买气受的。
现在，顾客只不过碍於物资匱乏，他们没有別的选择，才不得不忍气吞声。
等到国家经济发展起来，顾客们有了选择之后，
但凡是服务態度不好的，很快就会被顾客拋弃，被时代拋弃了。